كانت تجربة إنستغرام رائعة ، حتى الآن منذ إطلاقها. ومع ذلك ، فإن إحدى المشكلات المحبطة والأكثر شيوعًا في استخدام التطبيق هي عدم عمل إشعارات إنستغرام بشكل صحيح. يضع هذا حدًا لتلقي إشعارات الرسائل الفورية والبث المباشر والإعجابات والتعليقات الجديدة وما إلى ذلك. إذا كنت تواجه أيضًا هذه المشكلة على هاتفك ، فإليك الدليل النهائي حول كيفية إصلاح إخطارات إنستغرام التي لا تعمل.
إعدادات الإخطارات
فورًا ، تحتاج إلى التأكد من تمكين إشعارات إنستغرام في كل من التطبيق وإعدادات هاتفك. هذا موجود ليناسب احتياجات الجميع. على سبيل المثال ، قد تستمتع بتلقي إشعارات لكل منشور ينشره أصدقاؤك على إنستغرام ، بينما قد لا أفضّل تلقي أي إشعارات سوى إشعارات الرسائل الفورية والتعليقات وحدها. إذا كانت مشكلة إخطارات إنستغرام لا تعمل على هاتفك ، فاتبع الخطوات أدناه لتمكينها من إعدادات جهازك.
افتح تطبيق الإعدادات.
- اضغط على التطبيقات والإشعارات
- حدد إدارة التطبيقات أو معلومات التطبيقات لعرض جميع تطبيقاتك.
- حدد موقع وانقر على إنستغرام .
- الآن انقر فوق الإخطارات.
عند الوصول إلى هنا ، سترى جميع إشعارات إنستغرام مرتبة في فئات. قم بالمرور عليها وقم بتمكين جميع العناصر ذات الصلة وفقًا لما يناسبك.
بعد تمكين الإشعارات من إعدادات هاتفك ، تأكد أيضًا من تمكينها في تطبيق إنستغرام .
- افتح تطبيق إنستغرام الخاص بك
- اضغط على ملف التعريف الخاص بك ، ثم انقر فوق رمز القائمة في الزاوية العلوية اليمنى.
- الآن اضغط على الإعدادات.
- ثم اضغط على الإخطارات.
- سترى أيضًا جميع الإشعارات القابلة للتخصيص ، وتصفحها وتمكين الإشعارات التي تريدها.
مسح بيانات التخزين وذاكرة التخزين المؤقت
إذا كنت لا تتلقى إشعارات إنستغرام ، فحاول أيضًا مسح بيانات التخزين وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق إنستغرام الخاص بك. ربما تكون ذاكرة التخزين المؤقت تالفة أو أصبحت أكثر من اللازم وأصبحت غير ضرورية لتشغيل التطبيق بسلاسة. هنا ، يمكن أن يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات التخزين. إليك كيفية القيام بذلك على أندرويد .
- افتح درج التطبيق الخاص بك ، ثم حدد موقع إنستغرام .
- اضغط لفترة طويلة على أيقونة التطبيق لإظهار الخيارات. الآن اضغط على معلومات التطبيق.
- في قائمة معلومات التطبيق ، انقر فوق التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- اضغط على مسح التخزين ، ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- بعد ذلك ، قم الآن بتسجيل الدخول إلى حساب إنستغرام الخاص بك وتحقق مما إذا كان يعمل.
تحقق من عدم الإزعاج
بالإضافة إلى تمكين الإشعارات لتطبيق إنستغرام الخاص بك ، تحقق أيضًا مما إذا كان جهازك ليس في وضع عدم الإزعاج (DND). أثناء تشغيل وضع DND ، فإنه يقطع جميع قنوات الإشعارات ويبقيها صامتة وغير مرئية في لوحة الإشعارات ، ثم يعيدها مرة أخرى عند إيقاف تشغيله.
يعد إيقاف تشغيل DND أمرًا بسيطًا جدًا ، ما عليك سوى التمرير لأسفل على لوحة الإعدادات السريعة وتحديد موقع DND وتعطيله. إذا لم تتمكن من العثور عليه هناك ، فانتقل إلى الإعدادات> الأصوات> عدم الإزعاج وقم بتعطيله.
قم بتحديث الهاتف.
في بعض الأحيان ، نتجاهل إشعارات تحديث النظام على أجهزتنا دون الحد من المخاطر التي نخاطر بها من خلال عدم تثبيتها. يأتي تحديث النظام أساسًا لسببين - لإصلاح الأخطاء وإضافة ميزات إضافية. في حالة عدم عمل الإشعارات على إنستغرام على جهاز أندرويد أو ايفون ، يرجى التحقق من وجود أي تحديثات معلقة وتثبيتها.
- افتح إعدادات هاتفك
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق النظام.
- الآن انقر فوق تحديث النظام.
- إذا وجدت أي تحديثات معلقة ، يرجى تثبيتها. قد يحل المشكلة.
قم بإلغاء تثبيت تطبيق إنستغرام وإعادة تثبيته
من المحتمل جدًا أن يكون إنشاء إنستغرام الذي تستخدمه عربات التي تجرها الدواب أو غير متوافق مع جهازك. يحدث هذا في بعض الأحيان ، خاصةً عندما لا تقوم بتنزيل التطبيق من متجر Play. ربما حصلت عليه من صديق. هنا ، يمكن أن تساعد إعادة تثبيت تطبيق إنستغرام من متجر Play في حل مشكلة عدم عمل إشعارات إنستغرام .
- افتح تطبيق Play Store على هاتفك.
- اضغط على شريط البحث وابحث عن تطبيق إنستغرام .
- نظرًا لتثبيته بالفعل ، انقر فوق الزر إلغاء التثبيت لحذفه.
- انتظر بضع ثوان ، ثم انقر فوق تثبيت لتنزيل التطبيق مرة أخرى.
يمكنك الآن تسجيل الدخول بأمان إلى حساب إنستغرام الخاص بك والتحقق من حل المشكلة.
تعطيل وضع توفير الطاقة.
عادةً ، يجب تشغيل إنستغرام (وأي تطبيق آخر) في الخلفية لإرسال أي إشعارات دفع. قد لا تتلقى أي إشعار إذا تم وضع تطبيق إنستغرام الخاص بك في وضع السكون أو تحسينه. اتبع الإرشادات أدناه لإزالة تحسين البطارية لـ إنستغرام .
- افتح إعدادات جهازك.
- اضغط على شريط البحث وابحث عن "تحسين البطارية".
- في قائمة تحسين البطارية ، انقر فوق الخيار لعرض جميع التطبيقات.
- الآن حدد موقع إنستغرام وانقر عليه ، ثم اضبطه على "غير محسن"
تأكد أيضًا من إيقاف تشغيل وضع توفير الطاقة إذا كنت لا تزال غير قادر على تلقي الإشعارات. يمكنك العثور عليه في لوحة الإعدادات السريعة أو الإعدادات> البطارية.
تحقق من حالة الشبكة.
يحتاج إنستغرام إلى اتصال إنترنت فعال للتواصل مع جهازك والخادم. إذا كنت في منطقة ذات تغطية شبكة منخفضة ، فقد يكون تلقي الإشعارات في الوقت المناسب أمرًا صعبًا للغاية. تأكد أيضًا من التحقق من رصيد بياناتك واختبر ما إذا كان بإمكان التطبيقات الأخرى الاتصال بالإنترنت.
مشكلة في الأجهزة.
لسوء الحظ ، إذا لم تنجح أي من هذه الإصلاحات معك ، فربما لا يمكنك التعامل مع المشكلة. ربما يوجد بهاتفك مشكلات في الأجهزة. هنا ، استشارة مصلح الهاتف هي آخر شيء يجب تجربته.
